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公司新聞

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思億歐錢塘軍校 —— 外貿快(kuài)車售後服務集訓第六

發布時(shí)間:2021-09-16

 

2021.7.24-7.26


 

    引入軍事化(huà)的(de)管理(lǐ),面向思億歐總部和(hé)全國渠道體系,爲從售後服務人(rén)員(yuán)、一線營銷精英,到中層管理(lǐ)人(rén)員(yuán),到企業高(gāo)管的(de)各級人(rén)群,提供全方位立體化(huà)的(de)專業知識、技能,管理(lǐ)理(lǐ)論、實踐,以及态度、精神和(hé)價值觀的(de)培訓。有志于幫助中國各類型企業插上互聯網技術應用(yòng)産品和(hé)服務的(de)翅膀飛(fēi)出中國、飛(fēi)向全球的(de)思億歐人(rén),通(tōng)過思億歐錢塘軍校的(de)系統化(huà)培訓學習(xí),必将品學兼優,齊心創建思億歐的(de)全新未來(lái)。

 

 

 

 

 


校訓


 

 

 

立一等志向 樹一等品德

 

求一等才識 創一等事業


 

 

 

錢塘軍校開課

 

 

 

    本屆錢塘軍校爲外貿快(kuài)車售後服務集訓第六期,由思億歐外貿快(kuài)車渠道經理(lǐ)餘四椿先生全程主持。第一天上午由餘四椿先生進行開場(chǎng)緻辭并向學員(yuán)們介紹思億歐公司曆程及外貿快(kuài)車産品基礎知識,再由思億歐副總經理(lǐ)陳勇先生講述客服的(de)五項修煉。


 

 

 

 

 

 

 

 



 

授課團隊

 

 

 

    錢塘軍校的(de)授課團隊分(fēn)别由思億歐副總經理(lǐ)陳勇先生、思億歐客服服務總監秦芳女(nǚ)士、思億歐客服執行總監李麗芳女(nǚ)士及思億歐外貿快(kuài)車渠道部渠道經理(lǐ)組成。





 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

01 售後服務集訓


 

 

 

    2021年7月(yuè)24日,思億歐錢塘軍校爲期3天2晚的(de)封閉式軍事化(huà)課程訓練正式在深圳開啓。外貿快(kuài)車售後服務集訓第六期學員(yuán)是來(lái)自華南(nán)片區(qū)各個(gè)服務中心的(de)售後服務人(rén)員(yuán)。嚴格軍事化(huà)管理(lǐ),所有學員(yuán)統一作息,進行全程監督培訓,豐富多(duō)樣的(de)專業化(huà)課程令衆多(duō)學員(yuán)樂(yuè)此不疲。


 

 

 

02 課程定位

 

 

 

一、優秀客服五項修煉;

 

二、外貿快(kuài)車産品專業知識;

 

三、外貿快(kuài)車客服服務專業知識;

 

四、外貿快(kuài)車客服實戰、演練及考核


 

 

 

03 每日安排

 

 

 

8:00-12:00

 

上午課程

 

13:00-18:00

 

下(xià)午課程

 

19:00-22:00

 

課程考核

 

 

 


04 集訓影(yǐng)集

 

 

 

 

    集訓期間,所有學員(yuán)必須經過1項筆試考核,5項演練考核,所有考核通(tōng)過者方能結業,演練考核方式由授課團隊一對(duì)一給學員(yuán)進行考核及輔導。





 

 

 

 

 

 

 

05 畢業典禮

 

 

 

    課程的(de)最後一天,外貿快(kuài)車邀請來(lái)自深圳廣角的(de)優秀客服主管黃(huáng)慈媛現場(chǎng)分(fēn)享心得(de),與學員(yuán)們互動交流。随後,每一個(gè)學員(yuán)上台分(fēn)享自己3天的(de)學習(xí)心得(de)。

 

最後舉行畢業典禮,爲第六期所有通(tōng)過結業考核的(de)學員(yuán)頒發結業證書(shū),同時(shí)爲優秀學員(yuán)頒發獎品。



 

 

 

 

 

深圳廣角的(de)優秀客服主管黃(huáng)慈媛分(fēn)享心得(de)


 

 

 

優秀學員(yuán)頒獎

頒發結業證書(shū)


 

 

 

思億歐副總經理(lǐ)

 

陳勇先生緻辭畢業典禮


 

 

 

    思億歐副總經理(lǐ)陳勇先生最後爲此次畢業典禮發言緻辭,望在此次集訓結束後,衆學員(yuán)在未來(lái)的(de)時(shí)間裏爲自己的(de)人(rén)生及事業創造出無限可(kě)能,與思億歐共同發展前進!


 

 

 

畢業寄語


 

 

 

    每一期錢塘軍校都是大(dà)家的(de)一次新積累,遇見的(de)小夥伴們也(yě)是大(dà)家互相學習(xí)和(hé)追趕的(de)對(duì)象。沒有目标,意味著(zhe)沒有機會。而機會是留給有準備的(de)人(rén)的(de),因此,每一次的(de)培訓學習(xí)都會成爲培養自身格局的(de)基石!相信錢塘軍校出去的(de)兵(bīng)個(gè)個(gè)都骁勇善戰,成功路上永遠(yuǎn)帶著(zhe)熱(rè)血前行。在這(zhè)裏,也(yě)敬請期待下(xià)一期思億歐錢塘軍校外貿快(kuài)車售後服務集訓!我們下(xià)期再會~